Políticas

Entendemos que la vida es complicada y que a veces hay situaciones que están fuera de tu control (emergencia familiar, enfermedad repentina, trabajo, etc. Ten en cuenta que nuestro personal tiene tu tiempo programado específicamente bloqueado para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Los avisos perjudican la calidad del servicio, ya que privan a otra persona de poder programar esa sesión.

Cualquiera que lo olvide, elija conscientemente renunciar a su cita por cualquier motivo o no llame se considerará "ausente". Se le cobrará el precio total de la sesión, ya que ese intervalo de tiempo se desperdicia y otro cliente no puede entrar, potencialmente uno que realmente necesitaba algo de trabajo ese día.

Todas las citas comienzan y terminan a tiempo para que el próximo cliente no se retrase. Entendemos que a veces puede resultar difícil llegar a tiempo a las citas. Envíe un mensaje de texto al Centro y avísenos si llegará tarde. Haremos todo lo posible para complacerlo; sin embargo, por respeto al tiempo de otros clientes, no podemos garantizar el tiempo completo de servicio si llega tarde. Haremos lo que podamos en el tiempo permitido, o es posible que deba reprogramar si no hay tiempo suficiente para realizar el servicio que desea en un período de tiempo más corto.

Si el área del Condado de Bell está bajo un aviso de clima severo y usted cree que sería inseguro o imposible para usted viajar a su cita, puede reprogramarla sin costo alguno. Además, en caso de clima severo, Drift Away Therapeutic Massage sigue los horarios de cierre de las Escuelas Públicas de KISD.

Si tiene algún síntoma de gripe/resfriado, tos, estornudos, fiebre, etc. u otra infección viral o bacteriana contagiosa, envíe un mensaje de texto o llame para REPROGRAMAR INMEDIATAMENTE. POR FAVOR NO SE PRESENTE A LA CITA SI ESTÁ ENFERMO. El terapeuta tiene derecho a rechazar el servicio si nota algún síntoma. NO se le cobrará por la reprogramación.

Debido a la naturaleza de nuestros servicios, no existen reembolsos, ni cambios de servicios, series prepagas, paquetes, certificados de regalo, tarjetas de regalo o productos comprados en ningún momento. Bajo ninguna circunstancia se emitirán reembolsos por los servicios prestados.

Las citas prepagas se pueden reprogramar en línea o por teléfono en cualquier momento. Si por algún motivo solicita cancelar su futura cita prepaga y no la reprograma, la cita se emitirá como un crédito en su cuenta o tarjeta de regalo por el monto total que se utilizará para futuras citas.

Todos los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuestros productos y los precios de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

Para garantizar la seguridad de los niños y el disfrute de todos los clientes, solicitamos que los padres o tutores hagan otros arreglos para sus hijos mientras reciben los servicios. Los niños menores de 17 años que reciban tratamiento deberán estar acompañados por un adulto en todo momento.

Drift Away Therapeutic Massage tiene el derecho de rechazar o interrumpir el servicio a cualquier persona que demuestre un comportamiento que se perciba como inapropiado o perjudicial para nuestra atmósfera.